Informasi
Prosedur Pemasangan Baru
<ol>
<li>
<p><strong>Calon pelanggan</strong> datang ke kantor PDAM dengan membawa kelengkapan persyaratan sebagai berikut:</p>
<ul>
<li>Fotocopy KTP</li>
<li>Materai Rp10.000 (1 lembar)</li>
<li>Sketsa lokasi (bisa berupa denah, foto rumah, atau screenshot lokasi)</li>
<li>Map dokumen</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>Berkas yang telah lengkap</strong> diserahkan ke petugas dan diinput ke sistem.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Petugas melakukan survei lapangan</strong> untuk memastikan kelayakan pemasangan sambungan.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Pembayaran</strong> dilakukan di loket kasir atau melalui transfer (S&K berlaku). Jika pembayaran melalui transfer, pelanggan diharapkan untuk mengkonfirmasi bukti transfer kepada petugas.</p>
</li>
<li>
<p>Setelah <strong>konfirmasi pembayaran diterima</strong>, petugas akan menghubungi pelanggan untuk memberikan informasi apakah pemasangan dapat dilakukan atau tidak.</p>
</li>
<li>
<p>Jika persyaratan sudah lengkap dan pembayaran telah dikonfirmasi, <strong>pemasangan pipa dan meter air</strong> akan dilakukan di rumah atau bangunan pelanggan.</p>
</li>
</ol>
